Envío de correos
Consideraciones previas:
- Se debe tener los permisos necesarios para poder administrar el módulo
- El servidor de correo debe estar activo y funcionando correctamente.
- El servidor principal debe estar corriendo el scrip de envío de correos hacia el servidor de correos
Roles y Actores:
1- Usuario/empleado creado, debe tener acceso a
Correo>Proceso>Enviar Correo.
Procesos:
En diferentes procesos del sistema hay acciones que permite que se le envíen correos a clientes, colaboradores o proveedores.
La siguiente pantalla del proceso de administración de correos generados, permite ver todos los correos que se hayan generados con su estatus de enviados o no, dependiendo del filtro que se elija.
La siguiente imagen muestra una lista de correos ya generados y enviados.
En dónde se pueden definir los siguientes puntos:
1- Ruta del proceso.
2- Referencia: En que proceso se generó el correo, este campo permite filtrar.
3- Enviado: Campo que permite filtrar si queremos ver los correos enviados o no enviados.
4- Fecha Inicial y Fecha final, permite poder seleccionar correos generados en un rango de fecha.
5- Botón de reloj, permite generar correos de morosos.
6- Botón que permite generar correos de recordatorios.
7- Botón que permite generar correos de aviso de vacunación a personas de tercera edad.
8- Observación: referencia cualquier información del registro creado, como si se ha podido enviar o no, mandando algún mensaje que pueda ayudar en caso de error.
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* Se debe estar pendiente en el servidor del sistema, que el script que envía los correos al servidor de correos esté corriendo. Que si se reinicia el servidor también suba ese proceso.
* Los correos generados son revisados por un proceso cada 5 minutos y los que no hayan sido enviados, el sistema los vuelve a enviar.
* Los correos considerados para enviarse son los generados hasta 24 horas antes y su estatus es que no hayan sido enviados. Si tienen más de 24 horas no se tomarán en cuenta para ser enviados.
* Los registros enviados o no, puede ser editados (en la columna del correo, para ambos estados). Al momento de guardarse estos registros editados, serán tomados en cuenta para la próxima corrida que los envía (cada 5 minutos).